Оскільки його формат передбачає попередній запис, то питання звернень були опрацьовані підпорядкованими структурними підрозділами. Щоб можна було оперативно отримати додаткову інформацію на місці – на прийомі також були присутні їхні керівники.
Почули кожного, хто прийшов. Де є можливості і повноваження – будуть оперативні рішення, або ж пошук компромісу.
Однак, каже посадовиця, бувають і доволі дискусійні питання.
«Наприклад, на вулиці Павлика частина мешканців використовувала автомобільні шини для позначення собі паркувальних місць. За зверненням, працівники КП «Муніципальна інспекція «Добродій» прибрали ці шини: https://surl.li/hxzql На прийом прийшов мешканець з приводу того, що їх забрали. За його словами, на цій вулиці проживає мама, яка має 2 групу інвалідності і не може нормально заїхати додому, бо вулиця постійно запаркована транзитними авто. Тому вона і ще частина жителів змушені таким чином зберігати за собою місця, – розповідає Вікторія Сусаніна. – Пояснили, що самовільно не можна ставити обмежувачі руху. Тим паче – автомобільні шини. За такі дії, навпаки, повинні складатися протоколи. Відповідно, спрямовано звернення на комісію з безпеки дорожнього руху щодо встановлення відповідного дорожнього знака та розмітки, що позначають місце паркування для осіб з інвалідністю».
Перша заступниця міського голови зазначила, що всі підняті питання будуть опрацьовані відповідними структурними підрозділами. Та подякувала мешканцям за конструктив під час прийому.
Розклад прийомів у Вікторії Сусаніної:
2-й понеділок місяця.
14:00 год.
Зустрічаємось на вулиці Грушевського, 21 (третій поверх МВК, кабінет першого заступника міського голови)
Щоб записатись – звертайтесь у відділ звернень громадян за номером: 55-21-25